Книга Жалоб и Предложений

[LILI]

Давайте делиться здесь предложениями по работе нашего форума, что удобно, что нет и как бы вам хотелось, чтобы было. А также здесь вы можете оставить жалобу - разберемся

[лёлик]

Я во тут недавно выкладывал ссылки на видео и подумал, если мощность сервера позволит, может сделать так, чтобы тоже видео с youtube смотреть прямо на форуме, как на большинстве сайтов? Только проигрыватель надо встраивать, скорее всего. Либо открыть новую тему...
И еще одно. Закупки убираются в некий архив, а достать их из "архива" нельзя на время? К примеру для анализа продаж.
Конечно, можно закупки не удалять, но когда у тебя много каталогов, то хранить их не очень удобно, так как копия закупки, по умолчанию, располагается ниже оригинала. Как вариант могу предложить размещать копию закупки выше оригинала, т.е. в начало списка.
Вот такие мои предложения

[LILI]

Есть как бы два архива. Один - это тот, в котором хранится лишь тема. А второй - ваш личный, там хранятся отчеты по закупкам, он находится в разделе "Мои закупки". Если вы перенесли свой отчет с каталогами в ваш личный архив, тогда вы в любой момент можете посмотреть этот отчет, нажав на кнопку "Архив закупок".

arh.jpg

Вот.
По поводу видео, отвечу кратко - у сайта другое назначение.

[Lenka-penka]

Мне вот непонятно: почему на некоторые вещи стоят цены в каталогах иные, чем с родного прайса, причём, в б0льшую сторону? Случайно глянула в скачанный прайс и была неприятно удивлена . Или может я не права, что говорю об этом : СП - дело добровольное, ведь так?
Всё-таки, этому сайту я отдавала б0льшее предпочтение

[Lana]

Мне вот непонятно: почему на некоторые вещи стоят цены в каталогах иные, чем с родного прайса, причём, в б0льшую сторону? Случайно глянула в скачанный прайс и была неприятно удивлена . О подобных "сюрпризах" слышала и раньше от др. УЗ-ов, но значения не придавала, т.к. не сталкивалась. Или может я не права, что говорю об этом : СП - дело добровольное, ведь так?
Всё-таки, этому сайту я отдавала б0льшее предпочтение

Лена, ты совершенно права, что поднимаешь такой вопрос. У нас общее дело и Организатор обязан проставлять цены из прайса поставщика, а каждый из Участников вправе попросить посмотреть счет, согласно которому происходит оплата и отгрузка и другие расходные документы.
Другое дело, что Организатор не всегда успевает править каталоги и изменит цены после выставления счета, что может быть приятной неожиданностью!
Пришли мне пожалуйста на ящик sp-uu@mail.ru прайс и мы разберемся с этой ситуацией

[Lenka-penka]

Я не знаю как отправлять прайсы

[Lenka-penka]

Причина непонимания выяснена
Приношу свои извинения Катерине

[Котулька]

Ситуация такая, что в прайсе, отправленном мне сегодня цена на ветровку Денсер 650 руб (со скидкой 390 руб). В прйсе две колонки: цена и цена со скидкой. На др. сайте прайс с одной колонкой, там цена именно на эту ветровку 550 руб. На все остальное цены такие же. На сайте тоже цена 650 руб.

Мне вот непонятно: почему на некоторые вещи стоят цены в каталогах иные, чем с родного прайса, причём, в б0льшую сторону? Случайно глянула в скачанный прайс и была неприятно удивлена .

Что бы разобраться, готова дать администраторам пароль со своей электронной почты и логин и пароль на сайте поставщика, что бы посмотреть когда и какие прайсы от поставщика мне приходили и не быть голословной.

Обидно до слез, что так получается.

О подобных "сюрпризах" слышала и раньше от др. УЗ-ов, но значения не придавала, т.к. не сталкивалась. Или может я не права, что говорю об этом : СП - дело добровольное, ведь так?
Всё-таки, этому сайту я отдавала б0льшее предпочтение

Это тоже про О*Л*Д*О*С?

[Инна]

Катя, не расстраивайся так, хотя действительно очень обидно, когда приходят подобного рода письма, и со мной тоже такое было.
Просто участники не совсем знают и не понимают нашу работу. В любом случае при выставлении счета мы всегда меняем цены, если они становятся ниже.
Мы ведь работаем на благо всех и вся, просто обидно..... вот и все......
Кать! Это все мелочи, в жизни есть намного приятные вещи, и первое из них - наши детишки, ради которых мы здесь, в СП!
Думаю когда-нибудь наши участники оценят это и не будут писать такие письма, ну или хотя бы писали бы в личку.

[ktotakaya]

ну да, в моей закупке такая же специфика - сегодня продавец дал скидку на товар в честь "дня взятия Бастилии", а собираем мы заказ неделю, а когда пошлем - вообще вопрос. поэтому я всегда ставлю ту цену, которая была изначально. пока еще ни разу не встретила "скидочной цены" от посредника. хотя тоже девушки мне в личку посылают время от времени "гневные" письма, что я насчитала сумму неправильно. а с доставкой часто бывает, что я из своих доплачиваю - вот на это почему-то никто не обращает внимания.

 можно я в спойлере пожалуюсь?

а то так хочется сказать, прям мочи нет.
получили мы очередную партию китайской одежды (закупка с таобао). нет, ну я все понимаю: китайский товар бывает хороший, плохой и очень плохой. обычно, народ предупреждаю - вы вообще видели, чего вы заказываете. ну, кто-то реагирует - да, это именно то, что я хочу. пусть развалится через неделю - пофиг. кто-то говорит, оооо, спасибо, что предупредили, я не знала. ну и все в таком духе. так же и по размерам, всем повторяю по 20 раз - не знаете какой размер заказать - напишите мне. ну блин, неужели это так сложно.
ну в общем, возвращаемся к баранам. пришел заказ одной девушке, имя не буду говорить, она и так на меня обиделась. сама заказала сапоги из искусственной замши, сумку из кожезама, майку, жакет и кофту - все это вместе с оргом на 2800 руб. и все оказалось либо не того размера, либо качества отвратного. позвонила мне на ночь глядя, наговорила, что я продаю некачественную одежду и не предупреждаю об этом людей. я ее спрашиваю, чем вы руководствовались, когда на себя заказывали кофту размером S - таблицей на сайте магазина. нет. а сапоги вы как выбирали размер - я взяла самый большой из тех, что были - 39, а он мне маленький. ну вот в чем логика? может быть она и у нас в городе так же вещи покупает...
сумка ужасного качества - ну дык, за 700 рублей она и у нас такая же будет - кожа молодого дермантина.
сапоги картонные. вот честно сказать, за 580 рублей я бы натуральную замшу и не ждала.
у жакета плохая ткань и нет подклада, я бы в Остине на распродаже добавила бы 200 рублей и купила бы хороший жакетик. а я при чем? я его же не шила. я даже понятия не имела, что он именно такой придет. у нас в городе этот жакет стоит от 800 рублей (в объявлениях очень часто мелькает фотка с магазина).
вот у вас на фотографиях все такое красивое, а приходит - и фото не соответствует. ну опять же - фотки я выдергиваю с сайта. какие претензии? хочешь более полную информацию - зайди к продавцу и посмотри фото, почитай информацию, отзывы. ну или меня хотя бы спроси.
а майка вообще ужасная. согласна. майка пришла буквально через неделю после отправки этой закупки, точно такая же, но другой участнице. я посмотрела - ужас-ужас. если бы я могла предупредить человека, то сделала бы это. из каталога такой кошмар сразу убрала.
"я бы это могла и у нас на рынке купить". понятное дело - производитель-то один - Китай! я все время людям говорю, люди, ну нафига вам это простите за мой французский "дерьмовое китайское шмотье"? ну закажите себе что-то толковое, чего у нас нет, ну или стоит дорого. посмотрите, что у нас в Столичном, Сибири или еще где-нибудь продается - и закажите то же самое, но в 2-3 раза дешевле. я же готова найти все, что угодно.
ну и тут эта девушка со своей сумкой да сапогами. у меня в такие моменты всегда возникает желание закрыть закупку. если люди в Китае видят только то, что продается на Народном или в Тумэр морине, то может и не стоит возить все это так далеко, напрягать кучу народа. а как и прежде затариваться там на развалах у киргизов да монголов.
и вот теперь сижу и переживаю, вдруг опять кто-нибудь что-нибудь себе такое закажет, что просто "фу", а потом мне будет выговаривать, какая я плохая, что не предупредила, не уберегла. и вообще - верните деньги. как делать нефиг, с утра посылаю в личку всем участникам закупки сообщения типа - а вы в курсе, что вы заказали? а сама думаю, ну все мы люди взрослые, отвечаем за свой личный выбор. в чем-то я могу посоветовать, но обязана ли я вот так лезть к человеку со своими советами - это же как-то некультурно, в конце-то концов. или это правильно и надо так всегда делать, со своим понятием "качества" приставать к каждому и навязывать свою точку зрения?
у вас такое в закупках бывает? как вы поступаете?